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條款及細則
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註冊

要使用本網站向您提供的某些服務或功能,您將需要註冊。註冊時,您必須提供關於您本人的信息,這些信息必須完全真實、準確、最新且完整。如果您的任何註冊信息發生變化,請立即通過以下電郵地址通知我們:service@lacompagniedespetits.com.hk。我們也可能不時改變註冊要求。

 

您應該選擇一個獨特的帳戶密碼,並保護密碼安全,如果有任何違反您帳戶安全或未經授權使用您帳戶的行為,您必須立即通知 La Compagnie des Petits。

 


 

購買資格

要在本網站上購物,您必須提供個人詳細信息。特別是,您必須提供真實姓名、電話號碼、電郵地址以及根據指示要求的其他信息。此外,您還必須提供詳細付款信息,聲明且保證其正確有效,並且確認您是所提供賬單信息中所指的人。

 


 

訂單

所有訂單是否生效都取決於該訂單的接受情況和供貨情況,您已放入購物籃裡的商品不會被預留,仍可以被其他顧客購買。請注意,需求量特別高的產品有時會在此期間內售罄。

 


 

銷售價格調整政策

對於在降價銷售中購買的商品或暫時降低價格的任何特別促銷商品,我們將無法進行價格調整。商品以折扣價格銷售後,即使該商品又進一步降價,也不能進行價格調整。

 


 

訂單接受

您選擇好商品並下訂單後,將收到一封電郵,確認您訂單的詳細信息。這封電郵並不表示我們接受了您的訂單,而只是確認我們收到了該訂單。

 

我們的第三方支付系統以及指定配送商均無權力代表 La Compagnie des Petits 接受任何訂單。

 

在特定情況下,我們有權不接受您的訂單,例如:我們無法獲得付款授權,特定商品受到運輸限制,訂購的商品無現貨或不符合我們的質量檢驗標準而撤銷等等。

 


 

付款

可以通過任何信用卡付款。您在結算頁面選擇支付方式後,頁面將會跳轉至 PayPal 網站,點擊“登陸”查看賬單明細,確認無誤後點擊“立即支付”。交易完成後,頁面將返回至 La Compagnie des Petits 網站。 La Compagnie des Petits 發送您訂購的商品後,將從您的帳戶中扣除和結清付款。您必須確認使用的信用卡/借記卡屬於您本人,或已得到信用卡/借記卡持有人的明確授權使用該卡。所有信用卡/借記卡持有人都要接受發卡行的驗證檢查並獲得其授權。如果您的支付卡發卡行拒絕向La Compagnie des Petits 授權付款,因此引起的任何延遲或不發貨,我們將不承擔任何責任。

 

此外,我們採取合理的措施,在我們的能力範圍內維護您的訂單和付款詳細信息安全,但是在我方沒有過失的情況下,如果第三方對您在訪問本網站或從本網站訂購時提供的任何數據進行了未授權訪問,我們對您可能遭受的任何損失不承擔任何責任。

 


 

知識產權

您對本網站及其內容的使用不會使您賦有關於任何版權、設計、商標的權利,以及與內容(如下面的“內容”部分中所述)有關的所有其他知識產權和物權,包括 La Compagnie des Petits 軟件和本網站中包含的所有HTML 及其他代碼。所有此類內容,包括本網站中提到或顯示的第三方商標、設計和相關知識產權,均受國家知識產權和其他法律及國際條約規定的保護。僅在 La Compagnie des Petits 和/或第三方許可人明確授權時,您才可以使用這些內容。對上面所列內容進行任何復製或散播的行為都受到嚴格禁止,並可能會導致民事和刑事處罰。除了前述限制,將上面所列的資料複製到任何其他服務器、任何其他地方並使用,或者提供這些資料進行出版、複製或散播都是明確禁止的。

 


 

網站內容

除了上述知識產權,“內容”被定義為任何圖案、照片,包括本網站中的所有圖像權、聲音、音樂、視頻、音頻或文字。 La Compagnie des Petits 盡力確保本網站中的信息準確和完整。但是 La Compagnie des Petits 不承諾 La Compagnie des Petits 的內容準確或無誤。 La Compagnie des Petits不承諾本網站的功能或 La Compagnie des Petits 的內容無誤,或者本網站,即 La Compagnie des Petits 的內容及承載這些內容的服務器不含病毒或其他有害因素。我們始終建議所有網絡用戶確保已安裝最新版本的病毒檢查軟件。

 

La Compagnie des Petits 中表達的見解是作者的個人見解,並不反映 La Compagnie des Petits 的觀點。發表言論即表示,您同意對您提供的所有信息內容完全負責。此外您還授予 La Compagnie des Petits 權利,使我們可以在出於自己目的的情況下,使用您發表的任何內容,包括以任何形式或在任何媒體中再發表。評論可能會被審查,但是 La Compagnie des Petits 不承諾核查所有內容,且不對第三方言論承擔任何責任。如果您想投訴任何言論,請發送電郵至XXXe-mailXXX。 La Compagnie des Petits 有權自行決定不發布或刪除任何評論,包括我們認為可能會造成違法、誹謗、種族歧視或中傷他人、煽動仇恨或暴力的評論,以及對個人、機構、宗教信仰或個人隱私造成危害的評論。這些評論可能會對少數民族造成傷害,對商標、專利和受版權保護的內容不利,包含個人信息,不當使用本網站進行促銷和廣告業務。本網站對公眾開放,因此您認為屬於機密的信息不應發佈在本網站上。

 


 

您的活動

您同意,您將對使用本網站和在本網站中以及依照本網站進行的所有溝通和行為自行負責。如果我們確定您正從事或從事了被禁止的活動、不尊重或在其他方面違反了,我們可以拒絕您暫時或永久訪問本網站。

 


 

第三方網站

我們在本網站中可能包含指向不是由 La Compagnie des Petits 方運營的其他網站或資源的超鏈接,包括廣告商。 La Compagnie des Petits 沒有審查鏈接至我們網站的所有網站,對於任何網站外頁面的內容或準確性不負任何責任,對此類外部網站或資源的可用性也不負任何責任,並且對於此類網站的隱私做法或內容(包括但不限於,任何廣告、產品或此類網站或資源中提供的其他資料或服務),以及因使用或信賴此類外部網站或資源上提供的此類內容、商品或服務而造成的或聲稱造成的或相關任何損壞、損失或違法行為,不做保證或不承擔任何直接或間接責任。

 


 

COOKIE 政策

 

用於我們在線服務的 COOKIE

我們與業務合作夥伴用於我們在線服務的 cookie 可以分為以下幾類:

 

必要的 cookie:我們必須使用一些在線服務 cookie,方能提供您請求的服務。例如,允許您登錄網站帳戶的 cookie,或者實現瀏覽器與網站之間的通信的 cookie。 “如何拒絕或取消接收 cookie”一節所描述的 cookie 偏好 cookie,也是一種必要的 cookie。如果沒有這些 cookie,您可能無法使用我們的網站。

 

網站功能 cookie:這些 cookie 允許您瀏覽我們的在線服務,以及使用購物籃和願望清單等功能。

 

網站分析 cookie:我們使用這些 cookie 來衡量和分析客戶對我們在線服務的使用情況。例如,計算我們網站的不同訪客人數或者特定功能的不同用戶人數,而非網站或該功能的總使用次數。這有助於我們不斷改進在線服務,提升您的購物體驗。

 

客戶偏好cookie:在您在線瀏覽或購物的過程中,我們的在線服務會記住您設置的偏好(例如您的用戶名、語言或位置),並據此改善您的體驗,讓您的瀏覽更簡單、便捷和個性化。

 

社交共享 cookie:我們使用 cookie,為您直接在社交網絡/共享網站(如 Instagram、Facebook 和 Twitter)上分享內容提供便利。例如,當您想為我們利用在線服務推廣的產品“點贊”或發表“推文”時,您可以輕鬆操作。

 

基於興趣的廣告 cookie:您會注意到,在訪問其他網站時,您會看到您可能想要購買的產品和服務的廣告。網站所有者依靠在網站上投放第三方廣告賺取收入,用於支付網站運營費用,因此,您通常無需支付註冊或使用費便可以使用網站。與許多企業一樣,我們也在很多合作夥伴的網站上投放自己的服務廣告。但是,為了盡量確保您看到的廣告適合您,我們會利用 cookie 收集與您關注的事物相關的信息,例如您訪問的網站及地理位置。這些 cookie 不會增加向您呈現的廣告數量,而僅僅提升您所觀看的廣告與您的相關性。此外,這類 cookie 能夠限制您觀看同一支廣告的次數,便於我們評估廣告宣傳活動的效果。

 


 

 

隱私政策

 

本網站為La Compagnie des Petits. 我們尊重訪客的隱私權,並清楚對收集到的有關訪客信息進行保護的重要性。此份“隱私政策”將說明我們如何收集、存儲和使用您提供給我們的個人信息。作為我們對您的隱私權和安全進行保護所承諾的一部分。

 

我們向您收集哪些個人信息以及如何收集?

當您註冊或訂閱註冊我們提供的服務時,我們將會收集您的個人信息並保存的個人信息中可能包括您的姓名、電子郵箱地址、電話號碼、手機號碼、家庭住址、配送和用於支付的銀行卡賬單地址、IP 地址、搜索條件、購物歷史、購物偏好、尺碼、對於調查小組和調查問卷的反饋、所使用的瀏覽器(瀏覽器是您用來瀏覽網站的程序,比如Internet Explorer、Firefox 或Safari)、您訪問網站的次數和時長、引薦url(連接您到我們網站的網址)、cell ID(當您在手機或平板電腦上使用包含定位服務的功能時手機所使用通訊塔的特別編碼)和其它位置信息(比如GPS 測量)、照片和您在使用我們的服務時所共享的其它內容、出生日期、密碼細節、安全問題答案以及其它您可能提供給我們的信息。

 

我們可能會對撥打給您的電話或您撥打給我們的電話進行錄音或監聽。這是出於安全以及內部培訓的目的,並旨在為您帶來更好的服務。

 

COOKIES 將如何被使用? COOKIES 是什麼?

我們與業務夥伴將會使用 cookies 收集您使用我們的在線服務的相關信息。 Cookie 是我們向您的計算機或其他訪問設備發送的非常小的文件,當您以後訪問我們的網站時,我們可以讀取這些 Cookie。 Cookie 幫助我們記住您的身份和其它訪問信息,並將幫助網站顯示您感興趣的相關內容。大部分主流網站都使用 cookie。

 

如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的相關信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

如何使用此類信息?

一旦您向我們提供了您的個人信息,我們將遵照相關隱私法律並根據此份政策在您所填寫的資料、任何相關條款與條件以及鏈接到資料輸入的相關頁面及電子郵件所設定的目的範圍內使用您的個人信息。

 

當您使用我們的服務時:當您使用我們的任何服務、註冊或參加我們的活動、設置、閱覽或更改您的賬戶信息、聯繫或我們客戶服務團隊的成員時,我們將記錄您的個人信息。您的信息將被優先用於提供您所詢問的產品、服務或信息,並為您帶來個性化的購物體驗。我們將保留您所提供的信息,並可能用於下列若干用途,包括:(i)會計、發賬單、報告以及審計;(ii)信用檢查或評估;(iii)認證和身份檢查;(iv)信用卡、借記卡或其它付款卡驗證及核查;(v)債務收回;(vi)安全、保障、健康、培訓、監管和法律目的;(vii)數據匹配和重複數據刪除、統計分析和市場分析,以及市場信息;(viii)為我們、集團以及第三方合作夥伴製作的廣告和市場內容;(ix)開發、測試以及維護系統;(x)研究、調查以及發展;(xi)顧客調查問卷; (xii)客戶服務,並在以後幫助我們處理與您相關的任何服務,比如識別您的請求和偏好;(xiii)用於法律規定或與法律訴訟或法律糾紛相關時;(iv)其它在與我們的服務相關的條款與條件中所提及的用途。出於上述用途我們可能會將您的個人信息披露給標明為“我們將會向誰分享您的個人信息?”中所出現的一個或多個其它機構。

 

除了我們的付款合作夥伴以外,已保存的付款卡信息將不會與任何第三方分享,並將只用於通過我們的付款合作夥伴系統處理您的訂單。

 

我們可能還會使用您的個人信息用於向您發送市場營銷相關的資訊,您可以在下一部分中找到詳細信息。

 

追踪我們的在線服務如何被使用?

我們收集,並通過第三方合作夥伴收集並分享使用我們在線服務的訪客信息,並進行分析以便了解客戶如何使用我們的網站。這將幫助我們帶來更好的服務。我們還有可能將訪客的匿名資料給予其它可信賴的機構,但所提供的信息中絕不會包含可以讓這些機構識別您身份的信息。如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

讓我們的在線服務以及廣告投放目標更加個性化?

對於您提供的個人信息以及我們在您使用在線服務時通過 cookie 收集的信息,我們將會使用它們來更好地了解您的興趣和偏好。我們可能會進一步使用這些信息來確保當我們向您發送市場營銷資訊、當您在瀏覽我們的網站或使用我們的在線服務時,您不會錯過優惠或任何可能讓您感興趣的內容。這些信息還可能被我們的第三方廣告機構或網絡使用,從而在您瀏覽第三方合作夥伴的網站和在線服務時將我們或第三方合作夥伴的產品和服務廣告投放給您。如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

評價:如果您給予我們反饋,我們可能會用來改善我們的服務,並可能會將其在線或離線狀態下發布,從而改善我們的業務及服務。我們會在發布前爭得您的許可。

 

對我們的在線服務的反饋和評論:如果您希望在撰寫與我們的服務相關的博客或文章上發表評論,我們可能會(但沒有義務)將其在線或離線狀態下發布,用以改善我們的業務和服務。我們將獲取您的名字或用戶名,並將顯示在您的評論和電子郵箱地址旁邊,這部分內容將不會發布,但我們可能會針對您的留言與您取得聯繫。

 

手機服務:當您申請使用我們的手機服務時,我們可能會記錄您的手機號碼、手機製造商及型號、手機的操作系統以及您的網絡供應商細節。我們會為您的手機號碼鏈接一個特製的標識符,與此同時, 語言、國家等設置也會被保存。我們可能還會將相關信息用於短信、語音市場信息及市場調查。

 

社交網絡:如果您在我們的第三方社交媒體平台(比如Instagram、Facebook、以及Google+)頁面關注我們並與我們互動,您所提供的信息將同時適用於第三方合作夥伴的隱私政策以及此份隱私政策。

 

顧客問卷調查:我們會不定期向您詢問有關我們的服務以及購物體驗和對產品的意見。當我們進行調查或請您填寫問卷時,我們可能會使用 cookie 並可能把從 cookie 收集的信息與您的答案相結合。

 

市場營銷訂閱和退訂條款

您可以根據個人偏好選擇訂閱我們的消息。我們可以通過電話、在線聊天、發送電子郵件、短信以及/或者直接郵寄的方式商討您的偏好設置,內容包括:新產品介紹、特別優惠、升級機會、競賽、感興趣的活動以及一次性促銷活動的通知。如果您改變了主意,可以選擇退訂這些通知。

 

您所訂閱的市場營銷內容將僅由La Compagnie des Petits發送。您有權要求我們不將您的個人信息用於商業目的。如果您改變了主意,在任何時候,您都有機會退訂已訂閱的服務,請聯繫我們的客戶服務:service@lacompagniedespetits.com.hk

 

我們為什麼鏈接至其它網站?

我們的在線服務包含超鏈接,將您鏈接至其它機構所有並運營的網站。這些網站擁有各自的隱私及 cookie 政策,我們建議您仔細閱讀。這些政策規定了相關機構將如何使用您所提供的個人信息或從cookie中收集的數據。我們未授權其它任何網站,並不對相關網站上出現的或可以獲得的信息、材料、產品或服務負責,也不對其它機構所運營網站的隱私措施負責。如果您使用相關網站,您需要自行承擔一切風險。

我們將如何對此份政策進行更改?

我們可能會不定期更新這份隱私政策。建議您在向我們提供個人信息或使用我們網站之前仔細檢查。

 

您在哪里以及如何提問或向我們諮詢此份政策?

歡迎您向我們提出有關這份隱私政策的疑問、意見或請求。如果您需要了解更多信息,請發送電子郵件至 service@lacompagniedespetits.com.hk 聯繫我們。

付款方式

可以通過任何信用卡付款。您在結算頁面選擇支付方式後,頁面將會跳轉至 PayPal 網站,點擊“登陸”查看賬單明細,確認無誤後點擊“立即支付”(澳門地區客人可以在Paypal 網站先選擇國家: 中國, 再選擇地區: 澳門, 並使用電郵註冊paypal賬戶)。 交易完成後,頁面將返回至 La Compagnie des Petits網站。 La Compagnie des Petits發送您訂購的商品後,將從您的帳戶中扣除和結清付款。您必須確認使用的信用卡/借記卡屬於您本人,或已得到信用卡/借記卡持有人的明確授權使用該卡。所有信用卡/借記卡持有人都要接受發卡行的驗證檢查並獲得其授權。如果您的支付卡發卡行拒絕向La Compagnie des Petits授權付款,因此引起的任何延遲或不發貨,我們將不承擔任何責任。

 

此外,我們採取合理的措施,在我們的能力範圍內維護您的訂單和付款詳細信息安全,但是在我方沒有過失的情況下,如果第三方對您在訪問本網站或從本網站訂購時提供的任何數據進行了未授權訪問,我們對您可能遭受的任何損失不承擔任何責任。

送貨服務

配送時間和費用
在免費配送活動期間,配送費用將不在最終結算頁面顯示。
請注意,在促銷期間,您的訂單配送時間可能會被延長。

 

配送國家 配送時間 費用
香港,澳門 2-3 個工作天

 

HKD 30

 

中國內地,台灣 7-10 個工作天

 

HKD 100

 

 

澳洲

新西蘭

芬蘭

美國

加拿大

 

 

 

1-9 個工作天

 

 

HKD 480

 

法國

德國

英國

西班牙

瑞士

 

2-11 個工作天 HKD 480

 

意大利

 

2-11 個工作天 HKD 680

 

印度

 

2-5 個工作天 HKD 380

 

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2-9 個工作天 HKD 280

 

迪拜

沙地阿拉伯

 

2-6 個工作天 HKD 580